Ошибка «долгий ответ сервера», если среднее время между отправкой запроса поискового робота к страницам сайта и получением ответной информации превышает 3 секунды (или 300 миллисекунд).
Согласно справке Яндекса, данная проблема относится к категории критичных и может вести к исключению ресурса или отдельных страниц из поисковой выдачи. К тому же, если страница будет долго грузиться, велика вероятность, что пользователи её закроют. В результате это негативно отразится на поведенческих факторах и сайт понизится в результатах поиска.
Первым делом проведите проверку скорости ответа сервера с помощью сервисов Yandex Server Response и Google PageSpeed Insights. В форме необходимо ввести адрес страницы, оценку работы которой вы хотите получить. Желательно проверять не только главную страницу сайта, но и основные типы внутренних.
Напомним, долгим откликом считается, когда уведомление о содержании страницы возвращается к роботу дольше 300 мс. В идеале нужно стремиться, чтобы данный показатель был не более 50 мс. В общем, чем быстрее робот начнёт получать данные, тем лучше.
Если показатели в норме, дождитесь обновления информации в панели вебмастера. Ошибка пропадёт в течение нескольких дней.
Значительно сократить время ответа сервера позволяет кеширование страниц. Благодаря этому пользователям и роботам поисковых систем не придётся каждый раз заново загружать все элементы контента, так как они будут храниться в памяти браузера. Кеширование можно включить в настройках системы управления вашим сайтом (CMS) или вручную в файле htaccess.
Также рекомендуем уменьшить размер изображений. Это позволит оптимизировать вес страницы и получить значительную прибавку к скорости её загрузки.
Обратитесь в техподдержку вашего хостинг-провайдера. Возможно сбой произошёл на их стороне.
Совет: в панели управления большинства хостингов есть кнопка “перезагрузить сервер”. Не стоит этого делать до обращения в техподдержку. Иначе они не смогут установить причину поломки.
Медленная скорость загрузки страниц сайта и долгий ответ сайта могут быть связаны с нехваткой ресурсов на вашем хостинге. Если вам не хватает объёма оперативной памяти или закончилось место на жёстком диске, потребуется улучшение тарифа или переход на другой хостинг.
В коде страницы может содержаться много лишних обращений к базе данных сайта. Поэтому также необходимо проверить нет ли в коде лишних запросов. Однако, если вы не специалист, мы не рекомендуем самостоятельно заниматься оптимизацией кода. Иначе можно удалить важную часть, которая негативно повлияет как на работе ресурса, так и на его SEO продвижении.
Как говорил Карел Чапек, лучший способ вырастить сад – доверить это дело садовнику. Это правило действует во всех сферах нашей жизни. Поэтому, если вы столкнулись с долгой загрузкой ответа сервера сайта, не стоит терять время, деньги и силы. Самый дешёвый и эффективный способ решения этой проблемы: поручить это дело специалистам СЕО-компании MOSSEO.
